Coordinador/a de Servicios Auxiliares

Vectalia es un Grupo Empresarial con más de cien años de experiencia, consolidándose como un referente a nivel nacional en la prestación de servicios, transporte y movilidad.

Somos una empresa, comprometidos plenamente con la Igualdad de Oportunidades. Creemos firmemente en el talento singular de cada individuo y reconocemos que la diversidad enriquece los equipos, promoviendo organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes.

Buscamos un/a Coordinador/a de Servicios Auxiliares que tendrá como misión coordinar y supervisar la prestación de los servicios garantizando los estándares de calidad, los requisitos del cliente, la correcta organización de los recursos humanos y materiales, y el cumplimiento de la normativa aplicable, contribuyendo a la eficiencia operativa y a la satisfacción del cliente.

🚀 ¿Qué harás en tu día a día?

• Organizar y coordinar al personal operativo, mediante la realización de cuadrantes y turnos garantizando la cobertura del servicio con respecto a la planificación establecida, los procedimientos operativos y los niveles de calidad exigidos.
• Supervisar la operativa diaria del servicio, asegurando la disponibilidad de los recursos necesarios para su prestación (uniformidad, EPIs, materiales y equipos), promoviendo el cumplimiento de las normas de Seguridad y Salud y velando por la correcta aplicación de los procedimientos operativos.
• Gestionar las incidencias del servicio, adoptando las medidas necesarias para garantizar la continuidad de la actividad e informar al Jefe de Servicio.
• Mantener una comunicación fluida con el cliente, actuando como interlocutor operativo atendiendo a sus necesidades y gestionar incidencias asegurando el cumplimiento de los compromisos adquiridos.
• Elaborar informes de seguimiento y reportar la evolución del servicio, incidencias e indicadores al superior directo

🙌 ¿Qué buscamos?

• Formación Profesional Superior de Administración y Gestión, Comercio y Marketing, Seguridad Privada, etc.
• Capacidad de organización, planificación y resolución de incidencias.
• Buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad para gestionar equipos.

💼 ¿Qué te ofrecemos?

• Un puesto con responsabilidad, en el que podrás organizar y coordinar al equipo de auxiliares de servicios.
• Jornada completa e indefinido.
• Oficina ubicada en Alicante Ciudad.
• Horario de L a J de 8:00h a 17:30h (1h descanso) y todos los Viernes de 8h a 15h. Horario de verano: 8h-15h de L a V
• Salario acorde al perfil y trayectoria profesional.
• Desarrollo profesional en un área en pleno crecimiento.

Si buscas una oportunidad para empezar, seguir creciendo profesionalmente o sumar experiencia laboral, ¡queremos conocerte!